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如何做好社交零售?

来源: 资讯中心 发布时间:2015/8/13 8:17:47

 

  

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    社交零售也是笔者近才接触到的一个新概念,说他新有两个原因

  

  1.之前一直没有听说过.(gulouguawen)

  

  2.我在百度上搜索了下,也很鲜有这方面的文章和介绍

  

  到底什么是社交零售?

  

  从字面意思理解,就是通过社交媒体达成销售的活动.分为社交和零售两个部分社交媒体指:人们用来撰写、分享、评价、讨论、相互沟通意见、见解、经验和观点的工具和平台,如:开心网、贴吧,QQ空间、优酷、土豆,新浪微博.微信等

  

  零售:这个很好理解,把自己或产品销售给终端销售者

  

  从这个层面去理解,其实社交零售在我们生活中无处不在,很多中小企业也因为社交媒体成本低、能够锁定目标客户、互动性强、信息反馈完整等优势而纷纷加入

  

  如何做好社交零售?

  

  一个宗旨:你必须100%站在客户的角度思考问题,

  

  不管你做什么样的产品,你必须100%站在对方的角度考虑问题,100%走进对方的内心世界,了解你的潜在客户的内心诉求.

  

  昨天我们一个营销圈子的师兄分享了他运用这个宗旨的案例,我觉得很好玩,也很有启发.所以我今天也把他拿来分享给大家,

  

  他小孩马上小学,他想要小孩乖乖听话,认真的跟他认识汉字,可是小孩

  

  总是坐不住,不愿意听指挥,于是他就用了上面的方法,首先思考想小孩喜欢什么?游戏,玩具!

  

  于是他想了一个办法,把要小孩认识的字做成了卡片,每张卡片一个字.然后根小朋友说,我们来玩个游戏,把卡片有字的一面朝下,每人一次抓一张,如果翻到认识的字,就把卡片留在手上,不认识的字,把卡片扑在下面,如此循环,直到把所有的卡片都抓完,后比比看谁赢的卡片比较多,小朋友兴趣很高,一会时间就把所有的字认识了.

  

  两个关键:

  

  1.多沟通,与客户建立情感关系;

  

  通过沟通建立信任,让沟通成为客户和我们之间的情感纽带;

  

  2.无法拒绝的主张

  

  通过无法拒绝的主张,让意向客户主动找你购买,如果产品单价比较高,可以设计一个滑梯去筛选意向客户

  

  如果你也有好的产品,想通过社交平台去销售,不会打造成交主张,不会设计销售滑梯,可以关注我公众号或留言给我,我会尽量抽时间回复你

  

  好了,今天的分享就到这里,如果你感觉本文对你有那么一点点的帮助,可加我QQ:8041799为好友,并设置特别关心,便能每天第一时间接收我的分享


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